企業(yè)品牌缺失

       據(jù)資料顯示：雖然比澤爾半封閉活塞式壓縮機(jī)的價(jià)錢比國產(chǎn)機(jī)貴一半多，但目前的市場份額依然最大，為何比澤爾的產(chǎn)品貴，但客戶依然買單？為什么提起半封閉活塞式壓縮機(jī)，業(yè)內(nèi)人士的第一反應(yīng)就是比澤爾、谷輪、萊富康、富士豪、都凌呢？究其原因，還是在于口碑好，品牌硬。

       然而，在我國半封閉壓縮機(jī)行業(yè)中模仿型、組裝型等企業(yè)依然占據(jù)了較大的比重。有的企業(yè)產(chǎn)品不能適應(yīng)新環(huán)境的需求，質(zhì)量不過關(guān)，有的企業(yè)甚至連生產(chǎn)能力都沒有，靠組裝和貼牌來維持生存。對這些企業(yè)來講，首要問題就是生產(chǎn)，而“費(fèi)時(shí)又耗力”的產(chǎn)品研發(fā)與品牌建設(shè)問題根本就無從談起。

       企業(yè)修煉內(nèi)功謀求發(fā)展突破點(diǎn)

       雖然市場存在問題，但面對潛力無限的冷凍冷藏產(chǎn)業(yè)，沒有企業(yè)愿意放棄，業(yè)內(nèi)人士也早已認(rèn)識到，只有重視產(chǎn)品質(zhì)量、加強(qiáng)企業(yè)研發(fā)和創(chuàng)新能力、提升售后等才能有利用自身成長和行業(yè)發(fā)展。

        重視質(zhì)量創(chuàng)新產(chǎn)品

        谷輪、比澤爾、富士豪、萊富康、都凌等企業(yè)之所以能長期立足于市場前端，就在于將產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)生產(chǎn)的根本。博客的工作人員介紹說：博客的半封閉活塞式壓縮機(jī)系列，從4缸、6缸到8缸，以及新一代2缸和4缸Pluscom等都非常的完善，這些產(chǎn)品運(yùn)行舒適性、高性能、結(jié)構(gòu)緊湊和高質(zhì)量，而且我們的半封閉活塞式壓縮機(jī)為了保證質(zhì)量，都是以德國原裝進(jìn)口的方式在中國市場銷售。

        作為世界上最專業(yè)的活塞式半封閉壓縮機(jī)的生產(chǎn)企業(yè)之一，意大利都凌的產(chǎn)品廣泛的應(yīng)用于冷凍、冷藏和車、船用行業(yè)，都凌上海有限公司的工作人員洛淑英告訴記者：“由于都凌的壓縮機(jī)是深油槽，所以無需改裝，在軍艦上，遠(yuǎn)洋輪上用得也特別多。

       都凌壓縮機(jī)在產(chǎn)品創(chuàng)新方面一直走在世界最前列，目前都凌是世界上唯一實(shí)現(xiàn)CO2壓縮機(jī)大批量生產(chǎn)的企業(yè)。”
        泰興企鵝近年來在產(chǎn)品創(chuàng)新上也取得了良好的成績，相繼推出了八缸、四缸和小八角半封閉壓縮機(jī)。據(jù)泰興企鵝的副總王健林介紹：“每年公司還都推出適應(yīng)市場、能效比更好、但更節(jié)能半封閉壓縮機(jī)。”

        同時(shí)，北峰制冷、江蘇雪梅、新昌大明、浙江商機(jī)廠等也根據(jù)市場需求，開發(fā)設(shè)計(jì)了多種新產(chǎn)品。針對不斷擴(kuò)容的市場，很多企業(yè)表示明年的產(chǎn)量將會有所增加，在價(jià)格方面會根據(jù)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的原則適當(dāng)調(diào)整產(chǎn)品的價(jià)格。值得注意的是，為了適應(yīng)環(huán)境對新制冷劑的需求，很多企業(yè)也表示：“待國家正式確定替代的新型制冷劑后，公司將積極研制適用新型制冷劑的半封閉制冷壓縮機(jī)，為環(huán)保事業(yè)做出自己的義務(wù)。”

       提升售前售后服務(wù)

       無論是壓縮機(jī)自身存在質(zhì)量問題，還是用戶操作不當(dāng)造成問題，都有可能造成制冷設(shè)備故障不斷或者癱瘓，所以，壓縮機(jī)的售前售后服務(wù)關(guān)系尤為重要。

       大華制冷對用戶的售前售后服務(wù)可謂細(xì)致到家，總經(jīng)理蔣家琦說：“售前，我們會進(jìn)行深入的走訪，了解用戶的需求。售后，我們也會定期檢查，若有問題，先進(jìn)行實(shí)地檢修，不行就幫用戶改換新的壓縮機(jī)。”

        都凌的工作人員洛淑英提起售前售后服務(wù)也是感同身受：“從去年開始，我們就做了大量的準(zhǔn)備工作，買之前，先要弄清了客戶的需求。用戶買了之后，若出現(xiàn)問題，我們會以最快的速度、對好的質(zhì)量解決。一般采取電話指導(dǎo)、現(xiàn)場指導(dǎo)，國外的團(tuán)隊(duì)也盡力配合我們國內(nèi)的服務(wù)，除了每月派專門的技術(shù)員來中國外，還可以通過郵件、電話等形式與意大利方面進(jìn)行及時(shí)的溝通。”

        同此同時(shí)，江蘇雪梅、新昌大明等企業(yè)都有反應(yīng)：壓縮機(jī)出現(xiàn)問題，很多都是用戶使用不當(dāng)，所以經(jīng)銷商、工程商人性化、細(xì)致化的售后尤其重要。針對這種情況，很多半封閉壓縮機(jī)企業(yè)都抓住了強(qiáng)華制冷展這個(gè)機(jī)會，舉辦技術(shù)講座，幫助用戶普及壓縮機(jī)的基本知識。

       加強(qiáng)企業(yè)研發(fā)能力